Vous vous êtes installé à Malte mais vous voulez garder le médecin qui vous suit depuis des années en France ? C'est techniquement simple : une connexion vidéo suffit. Le vrai sujet, c'est le remboursement, qui dépend entièrement de votre statut administratif, et la validité de vos ordonnances une fois sur l'île. Voici ce qui marche réellement en 2026, sans mauvaise surprise à la pharmacie.
Oui, depuis Malte vous pouvez consulter un médecin français en vidéo via Doctolib, Qare ou Livi. Mais si vous êtes officiellement expatrié, vous êtes radié de la Sécurité sociale française, qui ne rembourse plus ces téléconsultations : la prise en charge passe alors par la Caisse des Français de l'Étranger (CFE) ou votre mutuelle internationale. L'ordonnance délivrée reste valable dans les pharmacies maltaises.
Est-ce possible ?
Oui. Aucune plateforme française ne bloque techniquement une connexion depuis Malte : votre médecin traitant, ou n'importe quel praticien inscrit sur Doctolib, Qare ou Livi, peut vous recevoir en vidéo comme si vous étiez à Paris. Il vous faut une bonne connexion internet, une pièce d'identité et, idéalement, votre carte Vitale pour l'identification (même si elle ne servira plus au remboursement, on y revient plus bas).
Concrètement, deux cas de figure existent. Soit vous restez suivi par votre médecin traitant habituel : vous prenez rendez-vous sur son agenda Doctolib et la consultation se déroule normalement. Soit vous n'avez plus de créneau disponible ou pas de médecin traitant déclaré, et vous passez par un service de téléconsultation qui vous met en relation avec un généraliste sous quelques minutes à quelques heures. Depuis 2026, les pénalités de remboursement pour consultation hors médecin traitant sont d'ailleurs supprimées dans plusieurs situations (médecin indisponible, zone sous-dense).
La vraie difficulté n'est donc jamais l'accès au médecin. Elle se situe sur deux plans que la plupart des articles oublient : qui paie, et ce que vaut l'ordonnance une fois que vous descendez à la pharmacie de Sliema ou de La Valette. Pour bien poser le contexte, notre guide santé à Malte détaille l'ensemble de votre couverture une fois installé.
Quelle plateforme
Les trois sont des plateformes de téléconsultation reconnues, mais elles ne répondent pas au même besoin.
| Plateforme | Idéal pour | Point fort |
|---|---|---|
| Doctolib | Garder votre médecin traitant actuel | Vous consultez le praticien qui vous connaît déjà, avec votre historique |
| Livi | Besoin rapide, sans médecin attitré | Généraliste disponible souvent en moins d'une heure, 7j/7 |
| Qare | Spécialistes (dermato, psychiatre, etc.) | Large choix de spécialités, fourchette de prix affichée par médecin |
Si votre objectif est littéralement de garder votre médecin, commencez par vérifier s'il propose la vidéo sur Doctolib : c'est la continuité de suivi la plus fluide. Pour un renouvellement d'ordonnance ou un problème ponctuel (angine, cystite, certificat), Livi ou Qare font parfaitement l'affaire.
Un point à anticiper : ces services facturent parfois des frais de plateforme en plus du tarif médical, et certaines mutuelles internationales imposent leur propre application de téléconsultation incluse dans le contrat. Vérifiez ce que couvre déjà votre assurance avant de payer une consultation à part.
Qui rembourse
C'est ici que se joue tout l'intérêt financier. En France, une téléconsultation chez un généraliste conventionné secteur 1 est facturée 26,50 €, remboursée à 70 % par l'Assurance Maladie et 30 % par la mutuelle. Mais cette mécanique suppose que vous soyez toujours affilié à la Sécurité sociale française.
Or, quand vous vous installez durablement à Malte, vous devez déclarer votre transfert de résidence hors de France à votre CPAM. Vous êtes alors radié de la Sécurité sociale française : l'Assurance Maladie ne rembourse plus vos téléconsultations, même réalisées par un médecin français. Trois situations à distinguer :
- Vous êtes détaché ou fonctionnaire : vous conservez la Sécurité sociale française, vos téléconsultations sont remboursées comme en présentiel (70 % de 26,50 €).
- Vous êtes expatrié « autonome » (salarié maltais, indépendant, retraité) : vous êtes radié, la Sécu ne paie plus rien. Vous vous tournez vers la Caisse des Français de l'Étranger (CFE) ou une mutuelle internationale.
- Vous n'avez pas encore déclaré votre départ : vous êtes dans une zone grise à régulariser rapidement, car un remboursement obtenu à tort peut être réclamé.
La CFE, sécurité sociale volontaire des expatriés, prend en charge les téléconsultations réalisées avec des médecins régulièrement établis et déclarés en France, sur la base des tarifs français (BRSS). Pour un généraliste, cela représente 18,55 € remboursés (70 % de 26,50 €). Le reste à charge est ensuite couvert par votre mutuelle expatrié. Pour comparer CFE et assurance privée sur l'ensemble de vos soins, voyez notre dossier couverture santé à Malte, et notre équipe peut cadrer votre situation via le service santé Relown.
Ordonnance valable ?
Bonne nouvelle : Malte et la France sont toutes deux membres de l'Union européenne. Une ordonnance rédigée par un médecin légalement autorisé à prescrire dans un pays de l'UE est, en principe, valable dans toute l'Union, Malte incluse. Le pharmacien maltais peut donc délivrer vos médicaments sur présentation de l'ordonnance de votre médecin français.
En pratique, quelques nuances comptent :
- Le nom du médicament change souvent. Une même molécule est commercialisée sous une marque différente à Malte. Demandez à votre médecin de vous prescrire la Dénomination Commune Internationale (DCI), la molécule, pas seulement le nom de marque français.
- La disponibilité varie. Un médicament courant en France peut être absent des pharmacies maltaises, ou soumis à des règles de délivrance locales (dosage, quantité).
- Les prescriptions sensibles restent locales. Pour certains traitements à règles de délivrance strictes, la logique européenne veut une prescription par un praticien maltais.
- Pensez à l'ordonnance transfrontalière. Il existe un format d'ordonnance européenne conçu pour être reconnu à l'étranger ; demandez-la si vous savez que vous ferez délivrer le traitement à Malte.
Dans le secteur privé maltais, vous payez vos médicaments directement, sauf pour les patients éligibles au dispositif public (maladies chroniques, faibles revenus). Notre guide pratique pour s'installer à Malte revient sur l'inscription au système de santé local.
Limites
Garder son médecin français à distance est confortable, mais la vidéo a des limites réelles qu'il faut connaître avant de compter dessus à 100 %.
Un médecin français ne peut pas vous examiner physiquement, ni vous adresser efficacement vers un spécialiste maltais qu'il ne connaît pas, ni gérer un suivi qui exige des analyses, une imagerie ou un geste technique. Pour tout cela, un médecin de famille (GP) local est indispensable. À Malte, vous choisissez librement votre GP, sans inscription obligatoire ; les soins primaires dans les centres de santé publics sont gratuits pour les résidents, tandis que le privé est payant mais rapide.
Consultez sur place plutôt qu'en vidéo dans ces cas : urgence ou symptôme grave (rendez-vous directement aux urgences de Mater Dei), besoin d'un examen physique, suivi de grossesse, pathologie chronique nécessitant des ordonnances régulières locales, ou accès à un spécialiste maltais. La bonne stratégie n'est pas « France ou Malte », mais les deux : votre médecin français pour la continuité et la confiance, un GP maltais pour l'ancrage local et l'accès au système de soins de l'île. Voir aussi nos guides pour bien vivre à Malte.
Erreurs à éviter
- Croire que la Sécu rembourse encore. Une fois radié après votre déclaration de départ, l'Assurance Maladie ne prend plus en charge vos téléconsultations françaises. Ne comptez pas dessus.
- Oublier de déclarer son transfert de résidence. Rester « fantôme » dans le système français pour continuer à être remboursé est un faux plan : les sommes perçues à tort sont récupérables.
- Ne pas souscrire de couverture avant de partir. Sans CFE ni mutuelle internationale, chaque téléconsultation et surtout chaque hospitalisation reste intégralement à votre charge.
- Demander une ordonnance uniquement en nom de marque. Exigez la molécule (DCI) pour être servi dans une pharmacie maltaise.
- Tout miser sur la vidéo. Ne pas avoir de GP maltais vous laisse sans solution le jour d'une urgence ou d'un examen physique.
- Négliger le fuseau et la langue. Prévoyez que votre médecin français consulte aux heures françaises, et gardez une trace écrite (ordonnance, compte-rendu) en cas de besoin sur place.
Sources officielles
Assurance Maladie (ameli.fr) — La téléconsultation ↗Caisse des Français de l'Étranger (CFE) ↗Cleiss — Le système de santé maltais ↗Your Europe — Ordonnance dans un autre pays de l'UE ↗Livi — Tarifs et remboursement ↗Qare — Prix d'une consultation ↗Questions fréquentes
La Sécurité sociale française rembourse-t-elle une téléconsultation depuis Malte ?
Seulement si vous restez affilié à la Sécurité sociale française (détaché, fonctionnaire). Si vous êtes expatrié « autonome » et avez déclaré votre transfert de résidence, vous êtes radié : l'Assurance Maladie ne rembourse plus. La prise en charge passe alors par la CFE ou votre mutuelle internationale.
Combien coûte une téléconsultation avec un généraliste français ?
Le tarif conventionné d'un généraliste secteur 1 est de 26,50 €. La CFE en rembourse 70 %, soit 18,55 €, sur la base des tarifs français ; le reste dépend de votre mutuelle. Certaines plateformes ou spécialistes appliquent des tarifs plus élevés, affichés avant le rendez-vous.
Mon ordonnance française est-elle acceptée dans une pharmacie maltaise ?
Oui, en principe : une ordonnance d'un médecin autorisé dans l'UE est valable dans toute l'Union, dont Malte. En pratique, le médicament peut porter un autre nom ou être indisponible. Demandez une prescription en molécule (DCI) et, si possible, une ordonnance transfrontalière européenne.
Faut-il quand même un médecin à Malte si je garde mon médecin français ?
Oui. La téléconsultation ne remplace pas un examen physique, un suivi local ou l'accès à un spécialiste maltais. Choisissez librement un médecin de famille (GP) sur place : les soins primaires publics sont gratuits pour les résidents, le privé est payant mais rapide.
Quelle plateforme utiliser pour garder mon médecin habituel ?
Doctolib est la plus adaptée pour retrouver votre propre médecin traitant en vidéo, avec votre historique. Livi convient aux besoins rapides sans médecin attitré, et Qare offre un large accès aux spécialistes. Vérifiez d'abord si votre mutuelle expatrié inclut déjà un service de téléconsultation.
